Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

VMC Innovate SpA, con domicilio en Los Militares 5620, Oficina 905, Las Condes, Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa, proporcionados voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.
Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto o chat del sitio web.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

Responder a consultas y solicitudes de cotización.
Enviar información sobre nuestros servicios cuando el usuario lo solicite.
Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del sitio web.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Base Legal

El tratamiento de datos se fundamenta en el consentimiento del titular, otorgado al completar el formulario de contacto o al continuar navegando en el sitio web con cookies habilitadas, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Compartición de Datos

VMC Innovate SpA no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de gestión) o cuando sea requerido por ley. En tales casos, los terceros están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad de los datos.

6. Cookies

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7. Derechos del Titular

De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene derecho a:

Acceso: solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a info@vmcinnovate.cl con el asunto "Derechos de Privacidad". Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito (HTTPS), acceso restringido a datos personales y respaldos periódicos.

9. Retención de Datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto de clientes potenciales se eliminan automáticamente tras 24 meses de inactividad, salvo que exista una relación contractual vigente.

10. Modificaciones

VMC Innovate SpA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, contacte a info@vmcinnovate.cl o llame al +56 9 6244 1085.